广州诺万电子科技有限公司
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金牌服务理念

我们提供在线客户服务中心,并拥有一套完整的支持服务体系,能够以先进的技术和快速的响应,为我们公司的客户提供优质服务。为履行高质量服务的承诺,加快服务响应速度,提高客户满意度,公司大量投资进行基础服务设施建设,建立了网络技术支持中心、网络实验室、网络设备备件库。十多名工程师通过了各种网络技术的专业认证。从供货、实施到网络技术支持,各部门的服务人员及其工作流程完全依照规范的制度进行管理,以保证我们的服务质量。

IT24小时服务(企业版)是我们公司专门为企业提供专业的技术支持和硬件维护的服务项目。IT24小时服务(企业版)的内容包括:

1、 设备故障检修,修复前免费提供网络备件支持

2、 软件安装,使用指导培训,故障检修

3、 病毒检测和清除

4、 数据备份与数据修复

5、 提供软件升级信息和升级服务

6、 7*24小时,为客户提供快速响应的上门服务

7、 7*24小时,为客户提供不限次的免费电话技术支持和咨询

8、 IT顾问服务(系统优化/网络安全/工程监理)

进度查看

在以往的开发案例中,很多开发公司都不注重让客户直接参与项目的开发过程,往往只在项目的签约和验收才让客户直接参与,其他的事都有开发公司一手办理,因此在开发过程中缺少客户的需求信息,往往容易造成客户对开发项目的不满意和提出很多的需求更改,也就造成时间和人力资源的大量浪费。

我们在项目的开发中,更多的希望客户能够直接参与,为我们提供更精确的用户需求.为此我们专门为客户提供项目进度查询服务,让顾客在项目的开发过程中,能够方便和适时的了解项目的工作进度和查看项目的功能。

我们的服务热线:(020)66857066 ,欢迎来电咨询。希望我们真诚而优质的服务能让您和贵司满意,同时也希望广大客户能为我们提出宝贵的意见,让我们的服务更完善。

我们的客户

凭借领先业界的技术以及我们朝气蓬勃的团队的不懈努力,我们得以为数百家客户提供优质的服务,并与客户建立长期良好的合作关系。以下是我们的部分客户:

金融、证券行业政府、教育部门其他行业
广东银监局 广东省文化厅 南航集团
中国银联广东分公司 广州市公安局预审监管支队 南方电网
中国人民银行广州分行 深圳宝安人民法院 广州供电局
国家外汇管理局广东省分局广州市人大 广东粤华发电
广东省农业银行 广大附中 广东电网
广州银联支付有限公司 广州荔湾区环保局 广东人民广播电台
广州市农商行 广州生物工程中心 南方医院
中国建设银行广州市经济开发区分行 执信中学 鹤山电力
广州银联 佛山供电局
粤财信托 中交四航局
三峡证券 广东美的集团
长城(汇通)证券 美赞臣集团
海南证券
厦门证券公司
深圳证券交易所
顺德农信社

功成名就

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